News Stream Pro SURABAYA — Wyndham Surabaya City Centre kini menawarkan pengalaman tak terlupakan bagi para tamu dan calon pengunjung: sebuah virtual tour 360 derajat yang imersif. Melalui perangkat Oculus Meta Quest 3S, hotel ini ingin menegaskan posisinya sebagai hotel modern yang selalu berinovasi.
Rachmat Zulkarnain, Hotel Manager Wyndham Surabaya, menjelaskan bahwa layanan ini merupakan yang pertama kalinya ditawarkan oleh hotel di Surabaya. Pengalaman virtual tour 360 derajat ini memungkinkan calon tamu dan tamu hotel untuk menjelajahi berbagai fasilitas dan kamar secara realistis, seolah-olah mereka berada di sana secara langsung, di mana pun mereka berada.
Dengan kacamata Oculus Meta Quest 3S, pengguna dapat merasakan sensasi berada di dalam ballroom megah, kamar-kamar nyaman, restoran yang menggugah selera, hingga area kolam renang dan spa yang menjadi ikon Wyndham Surabaya.
“Inovasi ini adalah bagian dari transformasi digital kami, dirancang untuk memberikan pengalaman yang lebih informatif dan meyakinkan bagi para calon tamu,” ungkap Rachmat Zulkarnain saat berkunjung ke Kantor Perwakilan Bisnis Indonesia Jawa Timur di Surabaya, Jumat (20/6/2025). “Dengan visualisasi 360 derajat melalui teknologi VR, mereka dapat merasakan langsung atmosfer dan keunggulan layanan kami secara virtual, bahkan sebelum memutuskan untuk memesan.”
Seiring dengan inovasi di bidang perhotelan, isu lain yang menjadi perhatian publik adalah kasus suap dana hibah di Jawa Timur. Terkait hal ini, Gubernur Jatim Khofifah Indar Parawansa diketahui tidak hadir di KPK, sementara mantan Ketua DPRD Jatim memberikan sindiran terkait kasus dana hibah, menimbulkan pertanyaan tentang pengetahuannya.
Teknologi virtual tour ini rencananya akan diperkenalkan secara resmi dalam berbagai pameran pariwisata dan MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) terdekat. Wyndham Surabaya juga akan mengundang beberapa korporasi, mitra perjalanan, dan media terpilih untuk merasakan langsung pengalaman virtual ini di lokasi eksklusif.
Calon tamu juga dapat mengakses virtual tour ini secara digital melalui tautan resmi yang tersedia di akun media sosial Wyndham Surabaya, asalkan mereka sudah memiliki perangkat yang diperlukan. Investasi Wyndham Surabaya untuk pengadaan alat dan teknologi ini terbilang cukup signifikan, ditaksir bernilai puluhan hingga ratusan juta rupiah.
Bisnis Indonesia menjadi media pertama yang berkesempatan untuk mencoba langsung perangkat canggih ini. Langkah inovatif ini diharapkan dapat mempermudah para tamu dalam mengambil keputusan, menjadikan Wyndham Surabaya sebagai destinasi pilihan utama, baik untuk liburan keluarga, perjalanan bisnis, maupun kebutuhan acara seperti pernikahan dan konferensi.
Peluncuran Oculus Meta Quest 3S semakin memperkuat posisi Wyndham Surabaya sebagai pelopor hotel modern yang tidak hanya menawarkan kenyamanan, tetapi juga mengedepankan kemajuan teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan dan kemudahan akses informasi bagi para tamu. Ini sejalan dengan berita baik lainnya dari Jawa Timur, yaitu semakin banyak produk alas kaki asal Jatim yang berhasil menembus pasar ekspor.
“Pengalaman mencoba langsung perangkat Virtual Reality milik Wyndham Surabaya ini benar-benar membuka perspektif baru tentang bagaimana teknologi dapat diintegrasikan secara cerdas dalam industri perhotelan,” ujar Achmad Faisal Kurniawan, Kepala Perwakilan Bisnis Indonesia Jawa Timur. “Inovasi seperti ini bukan hanya meningkatkan daya saing hotel, tapi juga memperkuat ekosistem bisnis pariwisata di Surabaya secara keseluruhan.”
Achmad Faisal Kurniawan juga mengapresiasi kesempatan yang diberikan kepada Bisnis Indonesia sebagai media pertama yang menjajal teknologi ini. Ke depan, ia berharap kolaborasi antara Bisnis Indonesia dan Wyndham Surabaya dapat terus terjalin melalui berbagai inisiatif promosi, edukasi, dan pengembangan bisnis yang saling menguntungkan.
Ringkasan
Wyndham Surabaya menawarkan pengalaman baru bagi tamu dan calon pengunjung dengan virtual tour 360 derajat menggunakan perangkat Oculus Meta Quest 3S. Inovasi ini memungkinkan eksplorasi fasilitas hotel secara virtual, termasuk kamar, ballroom, restoran, kolam renang, dan spa, seolah-olah berada di lokasi langsung. Layanan ini diklaim sebagai yang pertama ditawarkan oleh hotel di Surabaya.
Teknologi ini merupakan bagian dari transformasi digital hotel untuk memberikan pengalaman lebih informatif dan meyakinkan bagi calon tamu sebelum pemesanan. Virtual tour akan diperkenalkan di pameran pariwisata dan MICE, serta melalui media sosial Wyndham Surabaya bagi pengguna yang memiliki perangkat VR. Inovasi ini diharapkan meningkatkan daya saing hotel dan mempermudah pengambilan keputusan bagi para tamu.
